Über Tipwin: Sportwetten zwischen digitalem Konto und Wettshop

Tipwin Ltd. betreibt die Marke Tipwin als europäisches Familienunternehmen. Unser Angebot verbindet Online-Sportwetten, mobile Apps, stationäre Wettshops und Terminals. Die Gesellschaft ist im Malta Business Registry unter der Nummer C52508 eingetragen. Für Sportwetten in Deutschland sind wir auf der amtlichen Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder geführt.

1. Unternehmen und Verantwortliche

Eigentümer und Betreiber ist Tipwin Ltd. mit Sitz in Malta. Die Geschäftsführung liegt bei Velimir Batinic und Dr. Damir Böhm. Unsere operative Anschrift lautet:

Tipwin Ltd.

UNIT 507, Level 5

Building SCM01, Smart City

Ricasoli, Kalkara, SCM1001

Malta

Kundenservice: [email protected]

Spielerschutzbeauftragter: André van de Kamp

Telefon Spielerschutz: +49 4221 2890469

2. Deutsche Erlaubnis und behördliche Aufsicht

Tipwin Ltd. ist für die Veranstaltung von Sportwetten im Internet und im stationären Betrieb zugelassen. Das erste Erlaubnisdatum in der deutschen Whitelist ist der 09.10.2020. Folgeentscheidungen wurden am 27.12.2022 und 09.01.2024 erteilt. Zuständige Behörde ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Hansering 15, 06108 Halle (Saale).

Die Erlaubnis verpflichtet uns unter anderem zu Altersprüfung, Identitätskontrolle, Geldwäscheprävention, Einzahlungslimits, Spielersperren und nachvollziehbarer Kontoführung. Wir führen grundsätzlich ein persönliches Wettkonto pro Spieler. Kontodaten und Zahlungsmittel müssen derselben Person zugeordnet sein.

3. Unser Sportwettenangebot

Unser Wettprogramm umfasst mehr als 20 Sportarten. Fußball bildet mit Bundesliga, 2. Bundesliga, 3. Liga, Frauen-Bundesliga, DFB-Pokal, Champions League und großen internationalen Ligen den Schwerpunkt. Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Motorsport, Wintersport, Darts, Volleyball, Cricket und weitere Disziplinen ergänzen die Auswahl.

Bei vielen großen Fußballspielen stehen rund 100 Märkte zur Verfügung. Dazu gehören 1X2, Doppelte Chance, Handicap, Über/Unter, Beide Teams treffen, Halbzeitresultat, Torschützen, Karten und Eckbälle. Livewetten werden durch Spielstand, Statistiken, Bet Builder, Cashout und Auto Cashout ergänzt, sofern die jeweilige Partie diese Funktionen unterstützt.

4. Konto, Bonus und Euro-Kasse

Ein Wettkonto wird mit vollständigen persönlichen Daten, Euro als Kontowährung und einem persönlichen Einzahlungslimit eröffnet. Für KYC verlangen wir regelmäßig einen gültigen Lichtbildausweis und einen aktuellen Adressnachweis. Zahlungs- oder Mittelherkunftsnachweise können hinzukommen.

Das Willkommensangebot umfasst 100% bis 100 € ab einer qualifizierenden Einzahlung von 10 €. Einzahlung plus Bonus werden 7x mit Wetten ab Mindestquote 1,80 umgesetzt. Einzahlungen beginnen bei 10 € und können über PayPal, Karten, Skrill, Neteller, Trustly, Klarna Sofort, Paysafecard oder Aircash erfolgen. Auszahlungen starten bei 10 €, werden üblicherweise binnen 1–2 Tagen übertragen und erreichen einen veröffentlichten Wochenrahmen bis 50.000 €.

5. Mobile Nutzung und technische Sicherheit

Unsere Apps sind im Apple App Store und bei Google Play erhältlich. Website und Apps verbinden Pre-Match- und Livewetten, Wettschein, Favoriten, Ergebnisse, Kasse, Dokumentenupload und Kontoeinstellungen. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen und Prüfungen ungewöhnlicher Konto- oder Zahlungsaktivität.

Spieler bleiben für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, aktivieren Sie die Gerätesperre und geben Sie Bestätigungs- oder Wiederherstellungscodes nicht weiter.

6. Spielerschutz ist Teil des Kontos

Sportwetten sind Unterhaltung mit finanziellem Risiko. Gewinne sind nie garantiert, und frühere Ergebnisse verändern die Wahrscheinlichkeit eines künftigen Ereignisses nicht. Deshalb stellen wir Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Zeitlimits, Reality Checks, Spielpausen, Kontoschließung und Selbstausschluss bereit.

Bei Fragen erreichen Sie unseren Spielerschutzbeauftragten über die im Impressum genannten Kontaktdaten. Überregionale Hilfe bietet außerdem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter www.buwei.de.

7. Beschwerden und Serviceweg

Senden Sie eine klare Beschreibung, Kontokennung, Datum, betroffene Transaktion oder Wettscheinnummer und vorhandene Belege an [email protected]. Wir bemühen uns, Anliegen in der Regel binnen vier Tagen zu beantworten. Geben Sie niemals Passwort oder vollständige Kartendaten in einer Nachricht an.

8. Unsere Verpflichtung gegenüber Spielern

Wir erklären Wettregeln, Bonusbedingungen, Zahlungen und Kontrollen so, dass Entscheidungen vor der Wette möglich sind. Quoten können sich bis zur Annahme ändern. Maßgeblich sind die im bestätigten Wettschein gespeicherten Angaben und unsere geltenden Wettbestimmungen. Wir aktualisieren Produkt- und Rechtstexte, wenn sich Funktionen, Verfahren oder regulatorische Vorgaben ändern.