Tipwin Datenschutzerklärung für Wettkonto, App und Zahlungsverkehr

Gültig ab: 15. September 2026

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Tipwin Ltd. personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website, Apps, Wettkonten, Zahlungen, Supportkanäle und Spielerschutzfunktionen nutzen. Wir handeln nach der Datenschutz-Grundverordnung, den deutschen Glücksspielvorgaben sowie anwendbaren Geldwäsche- und Aufbewahrungspflichten.

1. Verantwortlicher

Tipwin Ltd.

UNIT 507, Level 5, Building SCM01, Smart City

Ricasoli, Kalkara, SCM1001, Malta

Registrierungsnummer: C52508

E-Mail: [email protected]

Datenschutzanfragen müssen die betroffene E-Mail-Adresse und eine klare Beschreibung des Anliegens enthalten. Wir können vor Herausgabe oder Änderung personenbezogener Daten einen Identitätsnachweis verlangen.

2. Geltungsbereich

Die Erklärung gilt für:

Besuch und Nutzung unserer Websites;
Registrierung, Login und Verwaltung des Wettkontos;
Nutzung der iOS- und Android-App;
Pre-Match- und Livewetten, Wettschein und Cashout;
Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionshistorie;
Identitäts-, Alters-, Adress- und Mittelherkunftsprüfung;
Bonus, Benachrichtigungen, Marketingpräferenzen und Support;
Spielerschutz, Limits, Pausen und Selbstausschluss.

Websites Dritter unterliegen deren eigenen Datenschutzregeln.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

3.1 Konto- und Kontaktdaten

Wir verarbeiten Namen, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzerkennung, Passwort-Hash, Kontowährung und bevorzugte Sprache.

3.2 Verifizierungsdaten

Zur Prüfung können Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Bank- oder Walletnachweis, Foto, Dokumentennummer, Gültigkeitsdatum und Angaben zur Herkunft von Geldmitteln verarbeitet werden. Wir speichern Prüfstatus, Zeitpunkt, Entscheidung und zugehörige Sicherheitsvermerke.

3.3 Zahlungs- und Wettdaten

Wir erfassen Zahlungsmethode, Betrag, Währung, Zeit, Status, Referenz, teilweise maskierte Zahlungskennung, Einzahlungs- und Auszahlungslimits sowie Transaktionshistorie. Bei Wetten verarbeiten wir Ereignis, Markt, Quote, Einsatz, mögliche Auszahlung, Annahmezeit, Ergebnis, Cashout und Kontobewegung.

3.4 Geräte- und Nutzungsdaten

Dazu gehören IP-Adresse, Gerätekennung, Browser, Betriebssystem, App-Version, Sitzungszeit, Loginereignisse, Sprache, Cookies, lokale Speicherwerte, Klickpfade, Fehlerprotokolle und Sicherheitsmerkmale.

3.5 Support- und Spielerschutzdaten

Wir speichern Nachrichten, Anhänge, Gesprächsverlauf, Beschwerdedaten, gesetzte Limits, Reality Checks, Pausen, Sperrstatus, Marketingpräferenzen und Hinweise auf riskantes Spielverhalten, soweit dies für Schutz und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung, um Konten zu führen, Wetten anzunehmen, Gewinne zu berechnen, Zahlungen auszuführen und Support bereitzustellen. Gesetzliche Pflichten bilden die Grundlage für Altersprüfung, KYC, Geldwäscheprävention, Aufsichtsmeldungen, Einzahlungslimits und Spielersperren.

Legitime Interessen gelten für Kontosicherheit, Betrugsabwehr, technische Stabilität, Analyse von Fehlern und Verteidigung rechtlicher Ansprüche. Für nicht notwendige Marketingkommunikation und bestimmte Cookies verwenden wir Ihre Einwilligung. Sie können diese Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

5. Cookies, Analyse und ähnliche Technologien

Notwendige Cookies halten Sitzung, Sprache, Login und Sicherheitsstatus. Präferenz-Cookies speichern Einstellungen. Analyse-Cookies helfen uns, Ladezeiten, Fehler und Nutzung zu messen. Marketingtechnologien können Kampagnenzuordnung und Reichweitenmessung unterstützen, sofern Sie zugestimmt haben.

Sie können nicht notwendige Kategorien im Cookie-Bereich ablehnen oder ändern. Das Löschen notwendiger Cookies kann zu erneuter Anmeldung oder zum Verlust gespeicherter Einstellungen führen.

6. Empfänger und Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für Betrieb, Vertrag, Sicherheit oder Rechtspflichten notwendig ist. Empfänger können Hosting- und Cloudanbieter, Zahlungsdienstleister, Banken, Identitätsprüfer, Betrugspräventionsdienste, Kommunikations- und Supportsysteme, Analyseanbieter, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer sowie zuständige Behörden sein.

Dienstleister erhalten nur den erforderlichen Umfang und werden vertraglich zu Vertraulichkeit, Sicherheit und zweckgebundener Verarbeitung verpflichtet. Bei gesetzlichen Auskunftsersuchen prüfen wir Zuständigkeit und Umfang.

7. Internationale Übermittlungen

Da Tipwin Ltd. in Malta sitzt und technische Dienstleister grenzüberschreitend arbeiten können, werden Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und in geeigneten Fällen außerhalb davon verarbeitet. Für Drittlandtransfers nutzen wir Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.

8. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Daten so lange, wie das Wettkonto besteht und die Verarbeitung für Vertrag, Sicherheit, Spielerschutz oder Support erforderlich ist. Danach gelten gesetzliche Fristen für Glücksspiel-, Steuer-, Zahlungs-, Geldwäsche- und Streitdaten. Ein Selbstausschluss kann aus Schutzgründen länger dokumentiert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir setzen verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Zugriffe, Protokollierung, Systemüberwachung, sichere Speicherung, Netzwerk- und Betrugsfilter sowie organisatorische Kontrollen ein. Kein Verfahren kann jedes Risiko ausschließen. Schützen Sie Passwort, Gerät und E-Mail-Konto und melden Sie verdächtige Zugriffe unverzüglich.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Marketingnachrichten können Sie über den Abmeldelink oder die Kontoeinstellungen stoppen.

Ein Löschungsantrag gilt nicht für Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten, laufender Streitigkeiten, Betrugsprävention oder Spielersperren weiter aufbewahren müssen. Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir prüfen Alter und Identität und sperren Konten, wenn die Volljährigkeit nicht bestätigt wird. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten Gerätesperren und Filter einsetzen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Recht, Produkte und technische Abläufe können sich ändern. Wir veröffentlichen die aktuelle Fassung mit einem sichtbaren Aktualisierungsdatum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir über Konto, Website oder E-Mail, soweit dies erforderlich ist.

13. Kontakt zu Datenschutzfragen

Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder schriftlich an Tipwin Ltd., UNIT 507, Level 5, Building SCM01, Smart City, Ricasoli, Kalkara, SCM1001, Malta. Nennen Sie das betroffene Konto und Ihr konkretes Anliegen, aber senden Sie keine vollständigen Karten- oder Passwortdaten.